Pour commencer, vous allez pouvoir vérifier si vos revenus vous permettent de faire une demande d'aide.
Si vos revenus le permettent, vous pourrez créer votre compte et réaliser toutes vos démarches sur le site.
En fonction de vos besoins, l'Anah pourra vous attribuer l'aide qui vous convient le mieux.
Vous n'êtes pas à l'aise avec internet ? La demande d'aide vous semble trop compliquée ?
Vous pourrez designer une personne qui fera la démarche à votre place !
Vous pourrez suivre l'avancement de votre projet et reprendre la main à tout moment.
Conseiller France Rénov'
Partout en France, un Conseiller France Rénov' vous aide gratuitement. Il vous renseigne et vous oriente dans votre démarche.
Vous pouvez bénéficier de conseils fournis par les experts en rénovation énergétique du service public de la rénovation de l'habitat. Ce service public vous guide dans votre projet de travaux et vous informe sur les aides financières mobilisables. Il vous apporte des conseils personnalisés et vous propose des accompagnateurs dont le rôle est de vous assister dans votre démarche. Trouvez un conseiller France Rénov' ou contactez le 0 808 800 700.
C'est une mission de service public assurée par un service de l'État ou une association choisie par l'État.
Mon accompagnateur
Il vous accompagne dans votre projet de travaux et le montage de vos dossiers de demande d'aide et de paiement.
Mon accompagnateur évalue avec vous votre besoin, définit les travaux utiles, peut vous aider à choisir les entreprises pour les réaliser. Il pourra notamment réaliser les évaluations et diagnostics techniques nécessaires à l'établissement de votre projet. Il a pour mission de vous aider à constituer vos demandes d'aide et de paiement.
Mon accompagnateur est une association ou un bureau d'études privé agréé par l'Etat ou désigné par une collectivité locale.
Service instructeur
Il examine vos demandes d'aide et de paiement et prend la décision d'attribuer ou non une aide.
Le service instructeur examine votre dossier en fonction des documents que vous avez fournis et décide de l'attribution des aides.
Le service instructeur est un service de l'État ou d'une collectivité locale.
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